Sûreté industrielle et commerciale

• Contrôle d'accès et serrures

• Moyens utilisés pour contrôler les accès

• Endroits où on exerce le contrôle des accès

• Laisser-passer ou carte temporaire du visiteur

• Laisser-passer ou insignes particuliers

• Identification visuelle et systèmes de cartes d’identité

• Dispositifs électroniques d’alarme et de détection

• Les barrières ou clôtures

• Modèles de serrures

  Gestion du Bâtiment

• Introduction

• Lois et réglementation du bâtiment

• Normes et coutumes

• Règlements et facteurs influençant les règles

• Acronymes reliés au sujet et leur juridiction

• Identification des classes dans le Code National du Bâtiment

• Classification des usages principaux

• Matériaux

• Structures – Composantes d’un bâtiment

• Composantes mécaniques – Quincaillerie

• Lectures de plans

• Plomberie

• Système de distribution d’eau

• Section incendie – Raccord pompier

• Détecteur de débit – Drains de vidange

• Système d’évacuation – Drain d’eau de pluie

• Alimentation en eaux

• Tête d’extincteur automatique

• Alarmes hydrauliques

• Vanne de commande et de manœuvre

• Électricité

• Climatisation et ventilation

• Système de chauffage

 Mesures d'urgences

• Types de sinistres

• Rôles et fonctions de l’agent de sûreté/sécurité

• Évacuation (organigramme type)

• Évacuation des personnes à capacités restreintes

• Ascenseurs

 

Relations humaines

• Présentation de soi
• Relation avec le client
• Attitude